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Site Services Specialist in Bern at Atos

Date Posted: 12/6/2018

Job Snapshot

  • Employee Type:
    Full-Time
  • Location:
    Bern
  • Job Type:
  • Experience:
    Not Specified
  • Date Posted:
    12/6/2018

Job Description

Trusted partner for your Digital Journey

Atos SE (Societas Europaea) ist ein führender Anbieter für die digitale Transformation mit circa 100.000 Mitarbeitern in 72 Ländern und einem Pro-forma-Jahresumsatz von rund 12 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Big Data, Cybersecurity und Digital Workplace unterstützt Atos Unternehmen weltweit mit Cloud Services, Infrastruktur- und Datenmanagement sowie Business- und Plattform-Lösungen. Hinzu kommen Services der Tochtergesellschaft Worldline, dem europäischen Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste. Mit innovativen Technologien, umfassender digitaler Kompetenz und tiefgreifendem Branchenwissen begleitet Atos die digitale Transformation von Kunden aus unterschiedlichen Marktsegmenten: Banken, Bildung, Chemie, Energie und Versorgung, Gesundheit, Handel, Medien und Verlage, Öffentlicher Sektor, Produktion, Telekommunikation, Transport und Logistik, Versicherungen und Verteidigung.

Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele und an der Pariser Börse Euronext notiert. Atos firmiert unter Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify und Worldline.

Für unsere Division «Infrastructure & Data Management» suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bettlach / Hägendorf (Kanton Solothurn) einen motivierten Site Services Specialist (m/w).

Ihre Aufgaben

  • Komplexe IT Support Aufgaben für unseren Kunden: Onsite wie auch Fernwartung (PC, Laptop und Peripherie)
  • Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem und deren Dokumentation
  • Regelmässige Front-Desk Einsätze für direkten Support bei Anfragen und Problemen unseres Kunden
  • Koordinieren und Planen von PC Installationen u.a. bei Arbeitsplatzumzügen in Zusammenarbeit mit dem Business
  • Einrichten und Bereitstellen der IT Infrastruktur für neue Mitarbeiter
  • Durchführung von einfachen Installationen im Infrastrukturbereich (im Speziellen Netzwerkverkabelung)
  • Kontrollaufgaben im Datacenter Bereich sowie Backup Tape Management
  • Bewirtschaftung des Inventarsystems (Einkauf, Wareneingang, Instandhaltung und fachgerechte Entsorgung)
  • Erstellung und Update von Dokumentationen für den internen Gebrauch wie auch für den Kunden
  • Monatliche Kundenschulungen
  • Arbeitseinsätze an anderen Standorten (Raum Solothurn und Raron, Zug, Bern, Schaffhausen, Neuchâtel, Le Locle)

Ihr Profil

  • Sie verfügen über einen Lehrabschluss als Informatiker / Mediamatiker oder haben vergleichbare Qualifikationen
  • Sie bringen mind. 2 Jahre Erfahrung im IT End User Support im internationalen Umfeld mit
  • Sie haben Freude am Kundenkontakt und besitzen eine serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sie sind eine teamfähige und verantwortungsbewusste Person
  • Sie suchen Lösungen für Probleme mit Ihrer analytischen Denkweise
  • Sie besitzen den Führerausweis Kat. B und ein eigenes Fahrzeug
  • Sie sind bereit Pikett-Dienste zu leisten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch, gute Französisch Kenntnisse

Ihre Bewerbung

Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich auf diese spannende und vielseitige Funktion (Referenznummer 88421) über unsere Karriereseite: jobs.atos.net

Direktbewerbungen werden bevorzugt.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie sämtliche Arbeitszeugnisse und Diplome), im Auswahlprozess berücksichtigen können. Wir freuen uns auf Sie!